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HPE Tech Care Basic Service

• Extended service agreement
• parts and labor (for servers)
• 5 years
• on-site
• 9x5
• response time: NBD

HPE Tech Care Essential Service

• Extended service agreement
• parts and labor (for servers)
• 3 years
• on-site
• 24x7
• response time: 4 h

HPE Tech Care Basic Service

• Extended service agreement
• parts and labor (for servers)
• 3 years
• on-site
• 9x5
• response time: NBD

SCREEN PROTECTOR APPLICATION GENERAL

GENERIC MAINTENANCE SKU IN

SVC-WAR-AIO-OS360-5YR-GEN-5

iPad 10th-11th A16 Gen Swell Enclosure

Lenovo Sealed Battery

• Batterieaustausch (für Notebooks)
• 4 Jahre
• APOS, CPN
• für K14 Gen 1, ThinkPad E14 Gen 3, P16s Gen 1, T14s 2-in-1 Gen 1, T14s Gen 2, X1 Fold Gen 1

Lenovo Premier Support

• Serviceerweiterung
• Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks)
• 5 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts)
• Vor-Ort
• Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag
• für ThinkPad L13 Gen 2, L13 Gen 4, L13 Yoga Gen 2, L15 Gen 2,

Lenovo Premier Support

• Serviceerweiterung
• Arbeitszeit und Ersatzteile (für Desktops)
• 5 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts)
• Vor-Ort
• Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag
• für ThinkCentre M60, M70q Gen 2, M70t Gen 2, M75, M75q Gen 2, M